Wie Zu Wiederherstellen IMO Konto

Nach eingehender Recherche habe ich herausgefunden, dass es meiner Meinung nach IMO-Benutzer (https://imo.im/) gibt, die ein Anmeldeproblem haben.

Entweder haben sie ihre Telefonnummer oder ihr Passwort für die Anmeldung im IMO-Web vergessen oder sie haben möglicherweise andere Probleme im Zusammenhang mit der Anmeldung.

Was auch immer die Gründe sein mögen, in diesem Beitrag erfahren Sie mehr über einige mögliche Problemumgehungen, die Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres IMO Kontos helfen werden.

Beginnen wir also mit realen praktischen Anwendungs szenarien!

Praktisches Szenario 1: Ein Benutzer hat das imo.im-Passwort vergessen und möchte es wiederherstellen

Praktisches Szenario 2: Ein Benutzer versucht, sein IMO-Konto auf Android wiederherzustellen

Das waren also nur zwei Beispiele. Ebenso gibt es viele Leute, die mit Problemen bei der Wiederherstellung ihres Imo-Kontos konfrontiert sind.

Nun, keine Sorge!

Hier sind einige mögliche Korrekturen, die Ihnen bei der Wiederherstellung Ihres IMO-Kontos helfen können.

Wichtige Hinweise: Stellen Sie sicher, dass Sie die imo-App verwenden, die im Google Play Store oder Apple App Store oder von der offiziellen imo-Website https://imo.im/ installiert ist. Die Anmeldung mit einer illegalen IMO-App oder einer alten IMO-Alpha-App ist verboten.

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Methoden zur Wiederherstellung des IMO Kontos

Unabhängig davon, ob Sie die IMO Messenger-App auf Ihrem Telefon oder IMO Web verwenden, können Sie die folgenden Schritte zur Wiederherstellung des IMO-Kontos ausführen.

1. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden

Laden Sie die IMO-App aus dem Play Store oder App Store herunter. Öffnen Sie es auf Ihrem Telefon.

Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, um sich anzumelden.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, erhalten Sie einen Bestätigungscode (der Bestätigungscode wird nicht als Nachricht empfangen) und die App erkennt und überprüft automatisch Ihre Telefonnummer.

Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Telefonnummer und die IMO-App, mit der Sie sich anmelden möchten, auf demselben Telefon befinden. Wenn Sie die IMO-App auf einem anderen Telefon verwenden und die Mobiltelefonnummer eines anderen Telefons angeben, kann es zu Protokollierungsproblemen kommen.

2. Wenn Sie sich abgemeldet haben und versuchen sich erneut anzumelden

Wenn Sie sich abgemeldet haben und erneut versuchen, sich anzumelden, öffnen Sie einfach die IMO-App, geben Sie Ihre Telefonnummer ein und Sie werden angemeldet.

3. Wenn Sie Ihr IMO Konto gelöscht haben und versuchen es wiederherzustellen

Wenn Sie Ihr Konto zuvor gelöscht haben und nun Ihr IMO-Konto wiederherstellen möchten, müssen Sie sich erneut mit der Mobiltelefonnummer registrieren. Sie können entweder die gleiche oder eine andere neue Nummer verwenden. Es hängt ganz von Ihnen ab.

Wichtiger Hinweis: In der mobilen App ist die Option „Passwort vergessen“ oder „Passwort zurücksetzen“ nicht verfügbar.

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4. Wenn Sie den Fehler „Anmeldung blockiert“ sehen

Wenn Sie den Fehler „Login blockiert“ sehen, bedeutet das, dass Sie möglicherweise gegen die Community-Richtlinien von Imo verstoßen haben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht gegen die Community-Richtlinien verstoßen haben, können Sie sich in diesem Fall an den imo-Support wenden.

Um Ihr Konto wiederherzustellen, können Sie den imo Messenger-Support über die Hilfe- und Feedback-Seite in der App oder per E-Mail an feedback@imo.im kontaktieren

5. Wenn Sie glauben dass Ihr IMO Konto gehackt oder gestohlen wurde

Wenn Sie misstrauisch sind und glauben, dass das IMO-Konto gehackt oder gestohlen wurde, können Sie in einer solchen Situation die folgenden Schritte ausführen.

Sie können überprüfen, ob Ihr Konto auf einem anderen Gerät angemeldet ist. Es gibt eine Option „Geräte verwalten“, mit der Sie überprüfen können, wie viele Geräte mit Ihrem Konto verknüpft sind, und unbekannte oder verdächtige Geräte entfernen können.

• Öffnen Sie die IMO-App und tippen Sie auf Ihr „Profil“-Symbol.
• Gehen Sie zur App „Einstellungen“. Tippen Sie auf „Konto & Sicherheit“.

• Tippen Sie auf „Geräte verwalten“.

• Hier sehen Sie alle verknüpften Geräte. Schauen Sie sich nun alle verknüpften Geräte an, wählen Sie dann die unerwünschten/verdächtigen Geräte aus und tippen Sie dann auf die Schaltfläche „Löschen“, um sie zu entfernen.

• Die App fragt Sie: „Möchten Sie sich wirklich von diesem Gerät abmelden?“ Tippen Sie einfach auf „Löschen“.

• Anschließend werden Sie aufgefordert, den Bestätigungscode zu senden. Um fortzufahren, tippen Sie auf „Okay“.

• Geben Sie nun zur Bestätigung den Bestätigungscode ein und entfernen Sie das unbekannte oder verdächtige Gerät.

Ohne den neuen Bestätigungscode gelangt das entfernte Gerät nicht mehr in Ihr Konto.

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Tipps um zu verhindern dass Ihr IMO Konto gehackt wird

• Geben Sie den Bestätigungscode nicht an Dritte weiter.
• Wenn Sie die neue SIM-Karte gekauft haben, der Vorbesitzer sich jedoch weiterhin in Ihr Konto einloggen kann.
• Klicken Sie auf einen schädlichen Link. Klicken Sie also niemals auf verdächtige Links.
• Melden Sie sich nicht auf anderen Geräten bei Ihrem Konto an.

6. Stellen Sie Ihr IMO Konto wenn Sie Ihre Telefonnummer verloren haben

Wenn Ihre Telefonnummer verloren geht und Sie Ihr Imo-Konto ohne Telefonnummer wiederherstellen möchten, befolgen Sie die folgenden Schritte.

Wenn Sie Ihre Telefonnummer verloren haben, wird dringend empfohlen, dass Sie Ihren Mobilfunkanbieter bitten, Ihnen dieselbe Telefonnummer zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie die Telefonnummer in den Kontoeinstellungen ändern. Es wird außerdem empfohlen, die Bestätigung in zwei Schritten zu aktivieren.

Wenn die SIM-Karte verloren geht und nicht erneut ausgestellt werden kann, können Sie IMO über die In-App-Hilfe- und Feedback-Seite oder per E-Mail (feedback@imo.im) kontaktieren und die folgenden Details angeben:

• Ihre registrierte Imo-Telefonnummer mit Landesvorwahl.
• Namen der drei kürzlich kontaktierten Personen, die im Telefonbuch gespeichert sind (zuvor automatisch aus der mobilen Kontaktliste hinzugefügt, meiner Meinung nach kein Spitzname).
• Bitte fügen Sie bei der Angabe dieser Angaben die Erklärung „Bitte kündigen Sie mein Konto“ hinzu.

Anschließend wird Ihr ursprüngliches Konto gelöscht, nachdem Ihre Kontoinformationen überprüft wurden.

Wenn Sie diese SIM-Karte später wieder abrufen können, verfügen Sie nach der Anmeldung über ein neues Konto.

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Häufig gestellte Fragen [FAQs]

Einpacken

Das ginge also meiner Meinung nach nur um die Wiederherstellung des Kontos. Und ich hoffe, dass Sie durch Durchlesen des Beitrags Ihr IMO-Konto wiederherstellen konnten.

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