Die Technologie hat die menschliche Arbeit leicht und einfach gemacht. Aber wenn die Technologie nicht mehr funktioniert, wird es sehr frustrierend. Von Internetverzögerungen bis hin zu Fehlfunktionen virtueller Assistenten können die Unannehmlichkeiten Ihren Tag erheblich erschweren.
Und wenn es um kontaktloses Bezahlen wie Google Pay (GPay) geht, sind die Folgen eines unterbrochenen Dienstes ein ernsteres Problem als eine geringfügige Unannehmlichkeit.
Es ist wichtig, uneingeschränkten Zugriff auf alle Ihre Zahlungsmethoden zu haben, aber die Technologie funktioniert nicht immer perfekt. Wenn Ihre kontaktlose Zahlung (Google Pay) also nicht funktioniert, ist eine schnelle Behebung des Problems unerlässlich, um mit Ihrem Tag Schritt zu halten.
Glücklicherweise haben wir ein paar schnelle Lösungen zusammengestellt, die Ihnen helfen sollten, das kontaktlose Bezahlen (Google Pay) zu beheben, das auf Ihrem Telefon nicht funktioniert.
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So beheben Sie dass kontaktlose Zahlungen nicht funktionieren
Wenn Sie eine kontaktlose Zahlung nicht abschließen können, befolgen Sie die folgenden Lösungen und deren Schritte, um das Problem zu beheben.
Hinweis: Bevor Sie beginnen, beachten Sie bitte, dass die Google Pay App häufig Aktualisierungen veröffentlicht. Daher können die Lösungen und ihre Schritte je nach App Version oder Land/Region, in der Sie sich befinden, variieren.
Lösung 1 – Überprüfen Sie die Einrichtung Ihrer kontaktlosen Zahlung
1 – Stellen Sie sicher, dass Sie eine kontaktlose Zahlungsmethode richtig eingerichtet haben.
2 – Prüfen Sie, ob NFC eingeschaltet ist.
- Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu den Einstellungen.
- Geben Sie NFC in die Leiste “Sucheinstellungen” ein.
- Stellen Sie nun sicher, dass NFC aktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, schalten Sie es ein. Hinweis: Wenn Ihr Telefon kein NFC hat, kann es nicht kontaktlos bezahlen.
3 – Stellen Sie sicher, dass Sie Google Pay als Ihre Norm Zahlungs App festlegen.
4 – Stellen Sie sicher, dass eine Bildschirmsperre eingerichtet ist.
Nachdem Sie die Einrichtung für kontaktloses Bezahlen auf Ihrem Gerät überprüft und aktualisiert haben, versuchen Sie nun, die Zahlung erneut durchzuführen.
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Lösung 2 – Versuchen Sie es erneut mit diesen Tipps zur Fehlerbehebung beim kontaktlosen Bezahlen
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon entsperrt und wach ist.
- Ihr Telefon verfügt möglicherweise über eine NFC Antenne in der Nähe der Ober oder Mittelseite des Geräts. Halten Sie Ihr Gerät also anders.
- Bringen und halten Sie Ihr Telefon näher an das Zahlungslesegerät.
- Bringen und halten Sie Ihr Telefon noch einige Sekunden näher an das Zahlungslesegerät.
Behebung anderer Probleme die Ihnen keine kontaktlose Zahlung ermöglichen
Problem 1 – Falls Sie kontaktlose Zahlungen nicht einrichten können
Korrekturen – Um kontaktlose Zahlungen einzurichten, muss Ihr Telefon über NFC verfügen und es sollte aktiviert sein. Ihr Telefon läuft auf Android 5.0 oder höher (Android Lollipop) und muss über HCE verfügen.
Außerdem müssen Sie eine hinzufügen Karte die für kontaktloses Bezahlen unterstützt wird.
Wenn Ihr Telefon über NFC verfügt und es aktiviert ist und Sie eine unterstützte Karte haben, aber immer noch nicht in der Lage sind, kontaktloses Bezahlen einzurichten, müssen Sie sich in diesem Fall an Ihre Bank wenden.
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Problem 2 – Wenn der Kassierer sagt dass die Zahlung storniert/nicht funktioniert hat
Korrekturen – Wenn bei einer kontaktlosen Zahlung ein Häkchen auf dem Bildschirm Ihres Telefons angezeigt wird, wenn Sie es an das Zahlungslesegerät (Barcode) halten, der Kassierer Ihnen jedoch mitteilt, dass die Zahlung storniert wurde oder nicht funktioniert hat, ist dies der Fall In einer solchen Situation können Sie:
- Versuchen Sie, die Zahlung über ein anderes Zahlungslesegerät (Barcode) vorzunehmen.
- Stellen Sie sicher, dass das Geschäft/Geschäft Handy Zahlungen akzeptiert.
- Wenden Sie sich an Ihre Bank, um zu überprüfen, ob es ein Problem mit Ihrer Karte gibt.
Problem 3 – Wenn Ihr Gerät nicht zertifiziert ist oder die Sicherheitsanforderungen nicht erfüllt
Korrekturen –
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Software Play Protect zertifiziert ist.
2. Wenn Sie früher kontaktlos bezahlen konnten, jetzt aber nicht mehr über Google Pay bezahlen können, wenden Sie sich an Ihren Gerätehersteller. Möglicherweise hat ein Software aktualisieren die Funktionalität beeinträchtigt.
3. Wenn Sie sich in einem Beta Programm befinden, kann Google Pay unzuverlässig werden oder auf Ihrem Telefon nicht mehr funktionieren. In diesem Fall können Sie das Beta Programm verlassen. Sie können sich auch an Ihren Gerätehersteller wenden, um mehr darüber zu erfahren, wie sich dieses Betaprogramm auf die Nutzung von Google Pay auswirken kann.
4. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Telefon vorgenommen haben, vergewissern Sie sich, dass das Gerät zertifiziert ist und die Sicherheitsanforderungen erfüllt. GPay funktioniert möglicherweise nicht in Geschäften/Geschäften mit dem Telefon, das:
- Führen Sie ein benutzerdefiniertes ROM aus, verwurzelt oder verfügen Sie über Software, die geändert werden kann. Aufgrund von Sicherheitsrisiken funktioniert Google Pay auf diesen Telefonen nicht.
- Habe Entwicklerversionen von Android.
- Sind nicht getestet und wurden nicht von Google genehmigt.
- Habe einen entsperrten Bootloader.
5. Wenn Sie ein modifiziertes Betriebssystem installiert haben, müssen Sie in diesem Fall das ursprüngliche Betriebssystem des Telefons neu installieren und können danach kontaktlos bezahlen.
Wichtiger Hinweis: So ist es klar. Wenn Ihr Telefon nicht zertifiziert ist und die Sicherheitsstandards nicht erfüllt, können Sie nicht sofort kontaktlos bezahlen. Daher wird empfohlen, dass Sie ein Telefon verwenden, das auf der Originalfassung des Android Betriebssystems läuft.

Max Field ist der Gründer de.recoverandroid-data.com. Er ist ein Android-Liebhaber und liebt es, Tipps, Tricks, Fehlerbehebungen, Datenwiederherstellungslösungen und mehr im Zusammenhang mit Android zu schreiben.