[Samsung] Der Anhang der Multimedia Nachricht konnte nicht heruntergeladen

Wichtiger Hinweis: Im Thema wird Samsung erwähnt, die im Beitrag genannten Lösungen funktionieren jedoch auch für andere Android-Telefonmarken und -Modelle.

Wenn ein Android-Telefon eine an eine Multimedia-Nachricht (MMS) angehängte Datei nicht herunterladen kann, wird die Fehlermeldung „Anhang konnte nicht aus Multimedia-Nachricht heruntergeladen werden“ angezeigt. Versuchen Sie es später erneut.“

Diese Fehlermeldung wird normalerweise am unteren Bildschirmrand angezeigt. Und es erscheint insbesondere auf Samsung-Handys.

Wenn Sie also auch ein Samsung-Benutzer sind und diese Fehlermeldung auf Ihrem Samsung-Telefon oder -Tablet angezeigt wird, geraten Sie nicht in Panik! Hier lernen wir einige effektive Lösungen kennen, um das Problem „Anhang konnte nicht aus Multimedia-Nachricht heruntergeladen werden“ zu beheben. Versuchen Sie es später noch einmal“ auf Samsung.

Beginnen wir mit einem realen, benutzerpraktischen Szenario!

Praktisches Szenario: Ein Samsung Galaxy A10e-Benutzer möchte diese Fehlermeldung beheben

Dies ist nur ein Beispiel dafür, dass viele Benutzer von Samsung-Geräten dieses Problem ebenfalls haben.

Lassen Sie uns also erfahren, warum Ihre Samsung-Telefone sagen, dass das Herunterladen von Anhängen von Multimedia-Nachrichten fehlgeschlagen ist.

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Gründe für die Fehlermeldung „Anhang konnte nicht aus Multimedia-Nachricht heruntergeladen werden.“ Versuchen Sie es später erneut”

Es kann verschiedene Gründe dafür geben, dass diese Fehlermeldung auf Ihrem Samsung-Telefon auftritt.

Sie beinhalten:

• Ihr Gerät kann keine MMS-Anhänge über WLAN herunterladen, es sei denn, die Funktion „Wi-Fi-Anrufe“ ist aktiviert.
• Bei vielen Telefonen anderer Anbieter wird dieser Fehler auch angezeigt, selbst wenn die Funktion „Wi-Fi-Anrufe“ aktiviert ist.
• Wenn Ihr Gerät über einen beschädigten Cache oder beschädigte Daten des MMS-Dienstes verfügt.
• Eine beschädigte Cache-Partition kann dieses Problem ebenfalls verursachen.
• Ungültige APN-Einstellungen.
• Inkompatible Messaging-App.
• Schlecht konfigurierte MMS-Einstellungen.
• Lokalisierte Probleme mit der Messaging-Anwendung.

Jetzt haben wir verstanden, warum diese Fehlermeldung auf Samsung-Geräten erscheint. Kommen wir also zu den Lösungen zur Behebung von Failed To Download Attachment From Multimedia Message On Samsung.

Hinweis: Alle unten aufgeführten Lösungen gelten für alle Samsung-Telefonmodelle wie Samsung Galaxy S21/S20/S10/S9/8/7/6/Z Fold3/Z Flip3/M52/A20/A52/S20/S21/S10/ S9/S8/C7 Pro/C9 Pro/S6, Samsung Galaxy Fold und alle anderen auf dem Markt erhältlichen Modelle. Es funktioniert auch für andere Android-Marken wie LG, Motorola, OnePlus, Google Pixels, Huawei, Oppo, Vivo usw.

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Lösung 1: Versuchen Sie es mit mobilen Daten

Wenn Sie eine Wi-Fi-Verbindung zum Herunterladen von MMS-Anhängen verwenden, können Sie versuchen, Ihre mobilen Daten zu verwenden, um das Problem zu beheben, dass beim Herunterladen von Anhängen von Multimedia-Nachrichten fehlgeschlagen ist.

Befolgen Sie hier die Schritte dazu.

Schritt 1: Öffnen Sie die Schnelleinstellungen auf Ihrem Telefon.

Schritt 2: Jetzt sehen Sie das WLAN-Symbol. Schalten Sie es einfach aus.

Schritt 3: Gehen Sie anschließend zum Symbol für mobile Daten und aktivieren Sie es.

Lösung 2: Probieren Sie einen anderen Netzwerkmodus aus

Sie können auch einen anderen Netzwerkmodus ausprobieren, um den Fehler beim Herunterladen des Anhangs der Multimedia-Nachricht zu beheben. Versuchen Sie es später erneut.

Befolgen Sie unten die Schritte, um dasselbe zu tun.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Galaxy-Telefon.

Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf Mehr > Mobilfunknetz (Sie können die Suchfunktion verwenden, um die Mobilfunknetzeinstellungen zu finden).

Schritt 3: Klicken Sie anschließend auf den bevorzugten Netzwerkmodus/-typ.

Schritt 4: Wechseln Sie nun in einen anderen Netzwerkmodus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wiederholen Sie den Vorgang, bis das Problem behoben ist, oder versuchen Sie, zu allen verfügbaren Netzwerken zu wechseln.

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Lösung 3: Cache und Daten des MMS Dienstes löschen

Wie ich bereits erwähnt habe, können ein beschädigter Cache oder beschädigte Daten des MMS-Dienstes diesen Fehler verursachen. Löschen Sie also den Cache und die Daten des MMS-Dienstes, um dieses Problem auf Ihrem Samsung-Android-Telefon zu beheben.

Befolgen Sie unten die Schritte zum Löschen des Caches und der Daten des MMS-Dienstes.

Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps/Anwendungen.

Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf Apps verwalten.

Schritt 3: Tippen Sie anschließend auf „Mehr“ und dann auf „Alle Apps anzeigen/System anzeigen“.

Schritt 4: Suchen Sie nun MmsService in der Liste der App und tippen Sie darauf.

Schritt 5: Tippen Sie dann auf „Daten löschen“ und dann auf die Schaltfläche „Cache löschen“.

Starten Sie jetzt einfach Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Lösung 4: Alte Nachrichten löschen

Wenn das Nachrichtenlimit in Bezug auf den Speicherplatz Ihrer Messaging-Anwendung überschritten ist, können Sie die MMS nicht herunterladen. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die alten Nachrichten löschen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um alte Nachrichten zu löschen.

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Galaxy-Telefon die Messaging-App.

Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf „Menü“ und wählen Sie dann die Option „Threads löschen“.

Schritt 3: Wählen Sie alle Kästchen vor den Nachrichten aus, die Sie löschen möchten, und tippen Sie dann auf Löschen.

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Lösung 5: Aktivieren Sie den automatischen Download/automatischen Abruf für Multimedia Nachrichten

Diese Fehlermeldung kann auch auftreten, wenn die von Ihnen verwendete Messaging-App die Funktion zum automatischen Herunterladen oder Abrufen von MMS nicht aktiviert hat. Wenn ja, kann das Problem durch Aktivieren dieser Option behoben werden.

Befolgen Sie unten die Schritte, um die Funktion zum automatischen Abrufen oder Herunterladen zu aktivieren und dieses Problem zu beheben.

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Samsung-Gerät die Messaging-App.

Schritt 2: Tippen Sie dann auf die drei Punkte oder das Mehr-Symbol > Einstellungen.

Schritt 3: Klicken Sie als Nächstes auf MMS.

Schritt 4: Suchen Sie die Option „Automatischer Download“, „Download zulassen“ oder etwas Ähnliches und aktivieren Sie sie.

Wenn Sie die Nachrichten-App von Google verwenden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

Schritt 1: In der Messaging-Anwendung.

Schritt 2: Klicken Sie auf Mehr > Einstellungen.

Schritt 3: Tippen Sie anschließend auf die Chat-Funktion.

Schritt 4: Aktivieren Sie nun die Option „Dateien, die Sie über mobile Daten erhalten, automatisch herunterladen“.

Wenn Sie eine andere Standard-Messaging-Anwendung oder eine Messaging-Anwendung eines Drittanbieters verwenden, suchen Sie in den Einstellungen nach einer ähnlichen Option.

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Lösung 6: Deaktivieren Sie den Paket Deaktivierer

Package Disabler (oder ein ähnliches Dienstprogramm) wird zum Blockieren von Bloatware Anwendungen verwendet. Wenn der MMS-Dienst Ihres Geräts durch „Package Disabler ist aktiviert“ als Bloatware markiert ist, wird der Dienst deaktiviert und Sie können auf diese Fehlermeldung stoßen.

In dieser Situation können Sie den Paket-Deaktivierer deaktivieren, um dieses Problem zu beheben.

Schritt 1: Tippen Sie auf das Widget „Paket-Deaktivierung“ (Sie finden es in roter Farbe, wenn es aktiviert ist).

Schritt 2: Wenn Sie auf tippen, wird es blau.

Überprüfen Sie nun, ob Sie den Anhang einer Multimedia-Nachricht herunterladen können.

Lösung 7: Cache Partition löschen

Sie können auch „Fehler beim Herunterladen des Anhangs der Multimedia-Nachricht“ beheben. Versuchen Sie es später noch einmal.“ Fehler durch Löschen der Cache-Partition.

Befolgen Sie unten die Schritte zum Löschen der Cache-Partition.

Schritt 1: Schalten Sie Ihr Telefon aus.

Schritt 2: Halten Sie beide Home-Tasten und die Lauter-Taste gedrückt und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt (bei neueren Samsung-Geräten halten Sie beide Bixby- und Leiser-Tasten gedrückt).

Schritt 3: Sobald Sie das Samsung-Logo auf Ihrem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, halten Sie aber weiterhin die anderen Tasten gedrückt.

Schritt 4: Wenn Sie das Android-Logo auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie alle Tasten los und auf dem Bildschirm Ihres Telefons wird möglicherweise einige Minuten lang „Systemupdate wird installiert“ angezeigt, bevor die Android-Wiederherstellungsoptionen angezeigt werden.

Schritt 5: Markieren Sie nun die Option „Cache-Partition löschen“ mit der Schaltfläche „Lautstärke“.

Schritt 6: Wählen Sie es mit der Ein-/Aus-Taste aus.

Schritt 7: Sobald die Cache-Partition gelöscht ist, markieren Sie mit der Schaltfläche „Lautstärke verringern“ die Option „System jetzt neu starten“.

Schritt 8: Wählen Sie es mit der Ein-/Aus-Taste aus.

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Telefons, ob das Problem behoben ist oder nicht.

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Lösung 8: Deaktivieren Sie das IPV6 Protokoll

Wenn das IPV6-Protokoll in Ihrem Router aktiviert ist und Sie diese Verbindung zum Herunterladen der Anhänge einer Multimedia-Nachricht verwenden, kann dies zu Problemen beim Herunterladen führen. Daher sollten Sie IPV6 auf Ihrem Router deaktivieren, um dieses Problem zu lösen.

Befolgen Sie hier die Schritte, um IPV6 auf Ihrem Router zu deaktivieren.

Schritt 1: Gehen Sie mit der auf der Rückseite angegebenen IP-Adresse zu den Einstellungen Ihres Routers.

Schritt 2: Überprüfen Sie nun, ob Sie MMS-Nachrichten herunterladen können.

Lösung 9: Setzen Sie die Mobilfunkanbieter oder APN Einstellungen zurück oder installieren Sie sie neu

Jedes Smartphone verwendet einen APN (Access Point Name), um eine Verbindung zu einem drahtlosen Dienst herzustellen. Wenn die APN-Einstellungen Ihres Samsung-Geräts ungültig sind, können Sie die MMS-Anhänge und Nachrichten nicht herunterladen.

Um Anhänge von Multimedia-Nachrichten herunterzuladen oder diese Fehlermeldung zu beheben, müssen Sie die Netzbetreibereinstellungen neu installieren oder zurücksetzen.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dasselbe zu tun.

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Telefon die Einstellungen und tippen Sie dann auf Mehr.

Schritt 2: Tippen Sie dann auf Mobilfunknetz und dann auf Zugangspunktnamen.

Schritt 3: Klicken Sie als Nächstes auf „Menü“ und dann auf „Auf Standard zurücksetzen“.

Schritt 4: Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, öffnen Sie die Einstellungen für Access Point Names wie oben beschrieben und löschen Sie alle nicht benötigten APNs.

Schritt 5: Fügen Sie anschließend einen neuen APN hinzu (Sie sollten sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um die APN-Einstellungen zu erhalten). Wenn Sie die MMS-Einstellungsnachricht gespeichert haben, sollten Sie diese Nachrichten zum Hinzufügen von APNs verwenden.

Schritt 6: Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen, ob das Problem behoben ist.

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Lösung 10: Profil und PRL aktualisieren

Diese Fehlermeldung kann auch auftreten, wenn die Datenbank der Preferred Roaming List (PRL) oder das Datenprofil Ihres Smartphones beschädigt ist. Wenn ein ungültiges Profil oder eine ungültige PRL vorliegt, lädt Ihr Gerät die MMS-Nachrichten möglicherweise nicht herunter. In diesem Fall kann der Fehler durch Aktualisieren des Profils und der PRL behoben werden.

Hier sind die Schritte, um dasselbe zu tun.

Schritt 1: Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Einstellungen und tippen Sie dann auf „Über das Telefon“.

Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf System und dann auf Profil aktualisieren.

Schritt 3: Tippen Sie anschließend auf PRL aktualisieren und starten Sie Ihr Smartphone neu.

Schritt 4: Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Wenn nicht, versuchen Sie, Ihr Telefon über das Self-Service-Portal als verloren zu melden. Warten Sie mindestens 20 Minuten und melden Sie das Telefon anschließend als gefunden. Dies hat das Problem für viele Benutzer behoben. Beachten Sie jedoch, dass dies bei einigen Mobilfunkanbietern Papierkram erfordern kann und Ihr Telefon ebenfalls gesperrt werden kann. Bevor Sie fortfahren, wenden Sie sich daher an Ihren Mobilfunkanbieter.

Lösung 11: Messaging App ändern

Es ist möglich, dass die von Ihnen verwendete Messaging-App ein Problem hat und Sie daher den Anhang nicht herunterladen können. Die Stock-Messaging-App kann dieses Problem verursachen, aber andererseits wurde dieses Problem durch die Verwendung der Stock-Messaging-App behoben. Wenn Sie T-Mobile verwenden, sollten Sie versuchen, T-Mobile Digits zu verwenden.

Wenn Sie die Standard-Messaging-App verwenden, installieren Sie eine andere Messaging-App wie Textra, Message (Google) usw. und wechseln Sie dann von der Standard-Messaging-App zur kürzlich installierten App.

Wenn Sie eine Messaging-Anwendung eines Drittanbieters verwenden, wechseln Sie von der Standard-Messaging-App zur Standard-Messaging-App.

Hier sind die Schritte dazu.

Schritt 1: Um die Standard-Messaging-App festzulegen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und klicken Sie dann auf „Anwendungsmanager“.

Schritt 2: Tippen Sie anschließend auf Mehr und dann auf Apps konfigurieren.

Schritt 3: Tippen Sie anschließend auf die SMS-App.

Schritt 4: Wählen Sie nun eine App aus, die Sie als Standard-App für Nachrichten verwenden möchten.

Überprüfen Sie nach dem Ändern der Standard-SMS-App, ob das Problem mit der MMS-Nachricht behoben ist oder nicht.

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Lösung 12: Download Booster aktivieren

Der Download Booster ist eine Funktion von Samsung, mit der Sie Dateien mit einer Größe von mehr als 30 Megabyte schneller herunterladen können, indem Sie eine mobile Datenverbindung und eine Wi-Fi-Verbindung nutzen. Der Download-Booster kann zum Herunterladen verschiedener Elemente wie Anwendungen im Google Play Store usw. verwendet werden.

Beim Herunterladen der Anhänge einer Multimedia-Nachricht kann es zu Problemen kommen, wenn ein Netzwerkkommunikationsfehler das Herunterladen der Nachricht im aktuellen Netzwerkmodus verhindert. In diesem Fall können Sie die Anhänge herunterladen, indem Sie den Download Booster aktivieren.

Befolgen Sie unten die Schritte, um den Download-Booster zu aktivieren.

Schritt 1: WLAN und mobile Daten aktivieren.

Schritt 2: Öffnen Sie auf Ihrem Telefon die Einstellungen und tippen Sie dann auf Verbindungen.

Schritt 3: Tippen Sie anschließend auf Weitere Verbindungseinstellungen.

Schritt 4: Tippen Sie anschließend auf Download Booster.

Schritt 5: Aktivieren Sie dann Download Booster und starten Sie Ihr Samsung Galaxy-Telefon neu.

Überprüfen Sie, ob der MMS-Anhang erfolgreich heruntergeladen wurde.

Einpacken

Dies sind also die 12 effektiven Lösungen zur Behebung der Fehlermeldung „Anhänge aus Multimedia-Nachricht konnten nicht heruntergeladen werden“ auf Samsung. Ich hoffe, dass diese Lösungen dazu beigetragen haben, dieses Problem zu beheben, und dass Sie jetzt Anhänge von Multimedia-Nachrichten herunterladen können.

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